株式会社ハートス、株式会社東京ハートスおよび株式会社九州ハートス（以下、「当社」といいます）は、お客様個人を識別しうる情報（以下「個人情報」といいます）を大切に取り扱い、厳正に管理し、適正な使用に努めるのは勿論のこと、関連法規を遵守し信頼にお応えすることが当社の社会的責務であると考えています。

お客様に当社のサービスを安心してご利用いただけるよう、特にウェブ上での個人情報の取り扱いについて以下の通り定め、役員および関係社員に徹底を図っています。
当社の個人情報保護の取組みの一環として、「個人情報の保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を、以下のとおり掲載いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

1. 1. 個人情報取扱事業者の名称

   株式会社ハートス、株式会社東京ハートス、株式会社九州ハートス




2. 2. 個人情報に関する管理者

   個人情報保護管理者：安藤　愛子




3. 3. 個人情報の利用目的

   当社の事業活動の内、照明機材のレンタル・販売業務（以下、「サービス」といいます）において、お預かりした個人情報を以下の目的のために利用します。
   当社が同意を得ることなく、お知らせした以外の目的に個人情報を利用することはありません。
   
   

   (1)電子メール、ダイレクトメール等による情報提供
   当社が取扱うサービスに関する提案、その他の情報提供 （カタログ等の送付を含みます）
   
   

   (2)商品の発送
   お申込みいただいた商品等の発送
   
   

   (3)CS対応
   お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録
   
   

   (4)その他
   お客様との商談・打合せの実施、および連絡等
   




4. 4. 個人情報の第三者提供

   ご提供いただいた個人データは、法令等に基づく場合を除いて、ご本人の同意・承諾を得ない限り、第三者に提供することはありません。




5. 5. 個人情報の委託

   ご提供いただいた個人データは、サービスの提供を円滑に行うために業務の一部を外部に委託いたします。
   この場合、個人データを適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人データの適正管理・機密保持等により個人データの漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理のもと行います。




6. 6. 共同利用について

   当社は、グループ間の業務推進を円滑に行うため、ご提供いただいた個人情報を利用目的に掲げた項目の範囲内で共同利用しております。
   この場合、個人情報の管理について、株式会社ハートスが責任をもって対応いたします。

   (1)共同利用される個人情報の項目
   　　会社名、学校名、団体名・氏名・住所・電話番号・メールアドレス・メールフォーム内容

   (2)共同利用する者の範囲
   　　株式会社ハートス、株式会社東京ハートス、株式会社九州ハートス

   (3)共同利用する目的
   　　3．の利用目的の範囲に準ずる

   (4)共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
   　　名称：株式会社ハートス
   　　住所：大阪府大阪市中央区久太郎町1-6-29 フォーキャスト堺筋本町10F
   　　代表者：代表取締役　前田　征道
   

   (5)取得方法
   　　メールフォームで登録していただいた個人情報および直接提出していただいた書類による取得




7. 7. 個人情報の開示等のご請求

   開示等の請求に関してはハートスグループの個人情報の開示をご覧ください。




8. 8. 開示および利用目的、訂正等の通知について

   1. (1)各請求書および本人確認書類により、ご本人の個人情報であることが確認できた範囲で通知を行います。
   2. (2)通知は、各請求書および本人確認書類により確認できたご本人の住所に、書面を配達記録郵便にて送付する方法により行います。
   3. (3)各請求書を受け付けてから開示および利用目的の通知を行うまでの期間の目安は、10営業日（約2週間）以内とさせていただきます。
   4. (4)各請求書および本人確認書類に記載される個人情報は、開示および利用目的、訂正等の通知を行うために必要な範囲内で利用いたします。
   5. (5)ご提出いただきました各請求書および本人確認書類は返却いたしません。各請求書は、当社にて適切に管理します。（本人確認書類は、本人確認が終了した後、当社にて廃棄いたします。）
   6. (6)各請求書および本人確認書類の内容等を確認するため、当社からご本人または代理人に電話等でご連絡させていただく場合がございます。




9. 9.個人情報の削除、利用停止、第三者への提供の停止について

   1. (1)個人情報を削除、利用停止、または第三者への提供を停止した場合、ご本人が現在ご利用されているサービス等を受けることができなくなる場合がございます。
   2. (2)当社がご本様の債権を保有している場合等、当社で保有している個人情報の削除、利用停止または第三者への提供の停止を要請されても、一部の個人情報については対応できない場合がございます。




10. 10. 個人情報のご提供の任意性等について

    個人情報の提供はご本人の自由です。ただし、提供いただけなかった場合は、サービスの提供が出来ない場合があります。




11. 11. 個人情報の安全管理措置について

    取得した個人情報については、漏洩、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。




12. 12. ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて

    1. (1)13歳未満のお客様につきましては、必ず保護者の方の同意の下にご提供していただきますようお願いします。
    2. (2)当社はリンク先の他者のウェブサイトには責任を負いません。
       当社のホームページから他者のウェブサイトへリンクが張られている場合がありますが、当社はこのような他者のウェブサイトの運営や管理には関与しておりません。
       従ってこれら他者のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、責任を負うことはできません。
    3. (3)当社のウェブサイトでは、クッキーやウェブビーコン等を用いる等して、お客様が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。




13. 13. 個人情報保護に関するお問い合わせ先

    当社における個人情報保護の取組みに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問い合わせにつきましては、株式会社ハートス個人情報お問合せ窓口まで、お電話または入力フォームにて、ご連絡ください。
    お電話でのお問い合わせの受付時間は、土日祝日、夏季休暇期間、冬季休暇期間を除く、平日 9:00～17:00 となります。




14. 14. その他

    当社は、個人情報保護の取組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、個人情報保護方針、「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項等につきまして、予告なく変更する場合がございます。




15. 株式会社ハートス個人情報お問合せ窓口
    〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町1-6-29
    フォーキャスト堺筋本町10階
    (TEL) 06-6265-2651 　(FAX) 06-6265-2652
    （メールアドレス）information@heart-s.co.jp